售後(hòu)服務
本公司一(yī)直視質(zhì)量為自己的生命,誠信為企業的靈魂。本著"提供最佳產品,竭誠(chéng)為用戶服務"的宗旨,99精品国产综合久久久久五月天鄭重作(zuò)出以下:
服(fú)務承諾:
1.運用信息化平台和(hé)客戶進一步(bù)完善、勾通圖紙設計,確保(bǎo)無誤,嚴格按圖施工(gōng)
2. 提供全套的(de)詳細操作說明書、維修手冊等相關文件,不隱瞞與維修有關的技術細節。
3. 易損件保用三個(gè)月,其他保修半年。(鋼絲繩不在保修範(fàn)圍)
4. 在質量保證期內,產品一旦發生故障,我方保證免費進行相關的技術服務和維修。
5. 定期回訪用戶,了解產品使用情況,確保產品設(shè)備正(zhèng)常運行(háng)。
6. 豐富經驗和完善的售後服務體(tǐ)係,提供免費谘詢(xún)和技(jì)術幫助,排除客戶的後顧之憂!
7. 當合同成立後,廠方將在最短時間內建立售(shòu)後服務檔案,隨時接待用戶的服務要求。
8. 服(fú)務人員(yuán)對待用戶態度(dù)和藹,規範服務。對用戶提問(wèn)必須耐心回答解釋。